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Support & Hilfe

Wir sind für deine Familie da

Fragen zur App, zum Konto oder zur Familienfreigabe? Hier findest du schnelle Antworten – und wenn es einmal nicht weitergeht, meldest du dich einfach bei unserem Team.
Antwort in der Regel innerhalb von 24 Stunden – Mo bis Fr

So erreichst du uns

Wähle den Weg, der für dich am besten passt. Alle Anfragen landen beim selben Team.

E-Mail-Support

Schreib uns dein Anliegen mit ein paar Details zu Gerät und App-Version. Wir melden uns werktags innerhalb von 24 Stunden.
info@klickrebellen.de

Telefon

Für dringende Fälle rund um Konto und Abrechnung erreichst du uns montags bis freitags von 9 bis 17 Uhr.
07835 99 89 050

WhatsApp

Kurze Frage zwischendurch? Schreib uns direkt per WhatsApp – oft die schnellste Antwort.
+49 1514 3189719
Häufige Fragen

Antworten auf einen Blick

Die Themen, zu denen uns Familien am häufigsten schreiben. Ist deine Frage nicht dabei, schreib uns einfach über das Formular weiter unten.
Wie lege ich eine Familie an und lade Mitglieder ein?
Auf wie vielen Geräten kann ich FamilyHQ nutzen?
Kann ich meinen Kalender aus Google oder Apple übernehmen?
Wie sicher sind unsere Familiendaten?
Was passiert, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Wie kündige ich mein Abo?

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Je genauer du dein Anliegen beschreibst, desto schneller können wir helfen. Angaben zu Gerät und App-Version sparen uns eine Rückfrage.
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